Ульяновский филиал «СОГАЗ-Мед» подвел итоги 2020 года

2020 год стал знаковым для страховой компании «СОГАЗ-Мед». Масштабная реорганизация, упор на клиентоориентированность, повышение правовой грамотности партнеров и застрахованных – основные итоги работы Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед» в 2020 году. Ключевым событием в работе компании стало слияние «ВТБ МС» и «СОГАЗ-Мед», которое произошло практически одновременно с объявлением пандемии и началом изоляции. Укрупнение компании позволило расширить ее основной функционал, прежде всего по защите прав застрахованных. В 2020 году на базе филиала заработал полноценный, оснащенный всем необходимым оборудованием контакт-центр, куда поступают звонки ульяновцев. Ранее звонки со всей России поступали в единую справочную федерального значения. В течение года в Ульяновский филиал поступило 4501 обращение, ...