Готовность московских объектов культуры и досуга к обслуживанию полных зрителей

Весной 2021 года агентством СканМаркет был проведен тест на готовность самых известных московских учреждений культуры и досуга на готовность принять зрителей большой комплекции. В ходе проекта был протестирован сервис для полных в выборочных театрах, кинозалах, цирках, концертные залах и стадионах.  По данным ВОЗ и Роспотребнадзора доля людей с избыточным весом растет, поэтому на этот сегмент необходимо обратить внимание. Тест проводился по методике Mystery Shopper: тайный покупатель по телефону уточнял, насколько комфортным будет посещение для полного человека. В ходе теста фиксировалось отношение к запросу и фактическая готовность оказать услугу клиенту «plus size». Лишь около трети объектов оказались готовы и прошли тест. Лидерами рейтинга по готовности принять зрителей с большими ...

Наличие мусоропроводов в новостройках

В феврале 2021 года маркетинговое агентство СканМаркет провело экспресс-опрос застройщиков в Москве на тему наличия мусоропроводов в новостройках. Опрос проводился методом Mystery Shopper от лица потенциальных покупателей московской жилой недвижимости (частично – объекты Московской области). На вопрос ответили специалисты одиннадцати выборочных известных застройщиков. По словам сотрудников ПИК, Инград, Эталон, А101, ЛСР, в их новых ЖК мусоропровод отсутствует. Таким образом, их предложение соответствует современным стандартам чистоты в доме и эко-тренду на раздельный сбор мусора. По итогам опроса выяснилось, что часть новостроек предлагается с мусоропроводом. Сотрудники отделов продаж указывали на возможность консервации мусоропроводов после сдачи объекта, на основе голосования жильцов им ...