Автор: ShamarinaTNS

Клиенты «ТНС энерго Кубань» всё чаще выбирают электронные квитанции, отказываясь от бумажных счетов. Цифровой формат удобен, безопасен и помогает сберечь природные ресурсы. Только за лето электронную квитанцию подключили 17 тысяч потребителей. В настоящее время сервисом пользуются 203 600 жителей Краснодарского края и Республики Адыгея. Электронный платежный документ имеет ряд преимуществ: — доставка в день формирования счёта; — возможность получать квитанции нескольких лицевых счетов на один электронный адрес; — автоматический переход на страницу онлайн-оплаты; — отсутствие риска потерять счёт. Квитанция хранится у вас на почте, а также в архиве в личном кабинете или мобильном приложении; — экологичность. Отказавшись от бумажного носителя, вы вносите свой ...

Дачный сезон заканчивается, а долги жителей СНТ продолжают накапливаться. «ТНС энерго Кубань» проанализировало прирост дебиторской задолженности, после процедуры перехода на прямые расчеты потребителей садоводческих товариществ и отметила, что несмотря на проведенные мероприятия, ситуация существенно не улучшилась. На 1 октября общий долг потребителей, владеющих на праве собственности земельными участками в СНТ, заключивших прямые договоры с «ТНС энерго Кубань», составил более 48,8 млн рублей. Большая часть задолженности приходится на жителей СНТ Краснодара – 30,4 млн рублей. В связи с этим подрядная организация энергосбытовой компании ООО «Кубань Энерго Инжиниринг» приступила к масштабным мероприятиям по ограничению дачников, допустивших рост задолженности за электроэнергию. Компания ...

«ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет своих клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2‑кратный норматив потребления. Законодательством Российской Федерации, четко определены порядок и сроки уведомления о предстоящем отключении коммунальных услуг. Поставщик электроэнергии вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика любым доступным способом, определенным договором электроснабжения: Смс-сообщением Потребитель должен дать письменное согласие на получение уведомлений на номер сотового телефона. Сообщением на адрес электронной почты Потребитель должен дать письменное согласие на получение уведомлений на адрес электронной ...

С начала 2021 года «ТНС энерго Кубань» перевело на прямые расчёты 145 многоквартирных домов от 17 исполнителей коммунальных услуг. Общий долг этих управляющих компаний (УК) и товариществ собственников жилья (ТСЖ) достиг почти 130 млн рублей. Перевод на прямые расчеты – вынужденная и крайняя мера, которая решает проблему неплатежей со стороны недобросовестных обслуживающих организаций. Жители домов, переведенные на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком, платят за электроэнергию, потреблённую в жилых помещениях, напрямую «ТНС энерго Кубань». Плату за общедомовые нужды, как и прежде, перечисляют своей обслуживающей организации. Согласно принятым поправкам в Жилищный кодекс РФ, сбытовые компании получили право в одностороннем порядке расторгать договор энергоснабжения с обслуживающими ...

Почти 200 тысяч клиентов «ТНС энерго Кубань» получают квитанции за электроэнергию по электронной почте. За прошедший год число пользователей сервиса выросло на 39%.   Электронная квитанция позволяет отказаться от бумажного носителя в пользу более современного и удобного онлайн-варианта. При этом юридическая значимость такого документа нисколько не отличается от бумажного. Она пригодна для предоставления в любые органы государственной власти. Среди преимуществ электронной квитанции: — доставка в день формирования счёта; — возможность получать квитанции нескольких лицевых счетов на один электронный адрес; — автоматический переход на страницу онлайн-оплаты; — отсутствие риска потерять счёт — квитанция хранится у клиента в почте и в архиве в личном кабинете или мобильном приложении «ТНС ...

Чтобы избежать чужих долгов за электроэнергию и не получать квитанции на прежнего собственника, «ТНС энерго Кубань» рекомендует в кратчайшие сроки переоформить все документы на нового владельца. Информация предоставляется в том случае, если объект недвижимости находится на прямых расчётах.   Гарантирующему поставщику необходимо предоставить: при смене собственника объекта недвижимости: — документ, удостоверяющий личность Заявителя (паспорт + страница с пропиской); — документ, подтверждающий право собственности; — справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии). при покупке нового жилья: — документ, удостоверяющий личность Заявителя (паспорт + страница с пропиской); — документ, подтверждающий право собственности; — справка о регистрации граждан по месту жительства (при ...

«ТНС энерго Кубань» в июле направило 54 тысячи уведомлений об ограничении энергоснабжения на общую сумму задолженности 152 млн рублей. Были проинформированы владельцы лицевых счетов с долгом, превышающим двукратный норматив потребления электроэнергии.   Со списком адресов на ограничение можно ознакомиться на официальном сайте компании. «Клиентам, получившим уведомления, необходимо погасить имеющиеся долги за электричество в полном объеме в течение 20 дней. Взыскание в судебном порядке, ограничение подачи электроэнергии – вынужденные и крайние меры» – пояснил начальник технического управления «ТНС энерго Кубань» Сергей Поздняков. Информация о возможном введении ограничений расположена в нижнем блоке бумажной квитанции об оплате. А также направлялась должникам смс-сообщениями, по ...

Чтобы непогашенные долги не омрачили долгожданный отпуск, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея призывает вовремя оплачивать потребленный ресурс.   Дистанционные сервисы «ТНС энерго Кубань» позволяют сделать это не только мгновенно и не выходя из дома, но и безопасно. Онлайн-платежи без комиссии доступны: на официальном сайте «ТНС энерго Кубань»; в «Личном кабинете»; в мобильном приложении «ТНС энерго». Указанные сервисы всегда подскажут точную сумму к оплате, если под рукой не окажется квитанции, и позволят передать показания прибора учета.   Оплатить полученные счета также можно: в офисах «ТНС энерго Кубань», в кассах ЕИРЦ Краснодарского края, через офисы и банкоматы ПАО «Сбербанк России», а также «Сбербанк ...

В Краснодаре и Крымске торжественно открылись новые центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань». В Краснодаре энергетики переехали с улицы Трамвайной ближе к центру города и теперь клиентский офис располагается между Северными мостами по адресу 1-й проезд Филатова, д. 4. В церемонии открытия приняли участие министр ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Андрей Ляшко и управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Александр Халанский. В новом офисе можно передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета, решить вопросы по начислениям и заключению договоров энергоснабжения, а также заказать услугу по установке счетчиков «под ключ». Клиентский зал оборудован операционной стойкой для одновременного приема 12 посетителей, а также удобными зонами ожидания, и местами для работы с ...

Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Сердечно поздравляю вас с 15-летием образования Компании! 1 июля 2006 года в качестве юридического лица было зарегистрировано ОАО «Кубаньэнергосбыт», которое спустя 11 лет стало Публичным акционерным обществом «ТНС энерго Кубань».   Все эти годы мы несем большую ответственность перед всеми потребителями электроэнергии Краснодарского края и Республики Адыгея. В 2020 году доля Компании на рынке достигла почти 60%. Мы являемся крупнейшим поставщиком электроэнергии предприятиям сельского хозяйства, промышленности и бытовым потребителям. Сегодня клиентская база компании — это более 57 тысяч клиентов — юридических лиц и около 1,5 млн частных абонентов. И нашей главной задачей было и остается — поставить столько электроэнергии, сколько необходимо ...