Регистрация

Статьи

 Аренда помещений [210]   Бизнес и финансы [349]   Быт и домашнее хозяйство [80]   Гостиницы [23]   Здоровье [100]   Инвестирование [16]   Культура и искусство [54]   Недвижимость [999]   Отдых и путешествия [130]   Приусадебное хозяйство [11]   Промышленность [134]   Прочее [943]   Добавить статью 

Новые статьи от представительств

  • ГК «Быстроденьги» вышла в финал премии CХ AWARDS Объявлен шорт-лист участников всероссийской премии управления клиентским опытом CХ AWARDS, организованной при поддержке Mirror CX. Группа компаний «Быстроденьги» вошла в список финалистов награды. Церемония награждения победителей пройдет 18 апреля в Москве.ГК «Быстроденьги» вышла в финал в номинации «Best customer experience team» (лучшая команда по управлению клиентским опытом). Следующим этапом отбора станет защита конкурсного эссе перед членами жюри в формате короткой онлайн-презентации. Оценочная комиссия сформирована из представителей самых эффективных бизнес-подразделений, среди которых — директор департамента контроля качества ГК «Быстроденьги» Екатерина Тютина.«Мы рады оказаться в списке номинантов и получить оценку ведущих экспертов в области клиентского сервиса. Ему в компании уделяется особое внимание через реализацию системного подхода к оценке качества обслуживания и клиентских впечатлений с последующими мерами по совершенствованию бизнес-процессов. Мы учитываем все ... Опубликовано: 16.03.2017

     

  • «Быстроденьги» — ведущий игрок на рынке онлайн-микрофинансирования по объему выдач По результатам исследования деятельности российских МФО в 2016 году, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX), ГК «Быстроденьги» возглавила рейтинг онлайн-компаний по объему выдачи и сохранила позиции в Top-5 по общему размеру портфеля. За указанный период группа профинансировала займы на общую сумму 10 млрд рублей, опережая ближайшего онлайн-конкурента в 3 раза. Микрофинансовые компании уверенно прирастают на ежегодной основе, в том числе, благодаря развитию онлайн-сегмента: портфель PDL вырос с 33% до 45%. При этом происходит значительное сокращение количества компаний в реестре МФО. Аналитики агентства отмечают, что на 100 крупнейших игроков приходится более 75% активов рынка против 70% годом ранее. «Дистанционное обслуживание является одним из приоритетных направлений развития нашего бизнеса и трендом на финансовом рынке в целом. МФО концентрируются на современных технологиях, карточных продуктах и новых сервисах, усиливая присутствие в онлайн: данный сегмент ... Опубликовано: 06.03.2017

     

  • «Быстроденьги» улучшила позиции в Top-100 лучших работодателей России ГК «Быстроденьги» в четвертый раз вошла в рейтинг лучших российских работодателей, составленный рекрутинговым сайтом HeadHunter совместно с РБК и консалтинговой компанией «Экопси». За 2016 год микрофинансовая компания значительно усилила свои позиции, переместившись вверх на 28 позиций и заняв 50 место. «Быстроденьги» также отмечена в рейтинге организаций с самыми высокоразвитыми hr-процессами.В основе исследования — успешная мировая практика и трехсторонний подход к оценке участников, который учитывает мнение сотрудников компаний, профессионалов в сфере HR и общественности в лице соискателей.«Мы очень рады, что вошли в Top-50 основного рейтинга, усилив позиции в общем списке и опередив коллег по микрофинансовой отрасли, — отмечает Ольга Филиппова, директор департамента по управлению персоналом группы компаний «Быстроденьги». — Результаты исследования сопоставимы с нашими внутренними наблюдениями. Сотрудники стали больше держаться за работу, снизился отток персонала в розничной сети в ... Опубликовано: 02.03.2017

     

  • Аудиторская тайна Разговоры о том, чтобы предоставить доступ сотрудникам налоговых органов к аудиторской тайне, ведутся очень давно. Не случайно и то, что долгое время эти изменения не принимались – данное нововведение может очень сильно ударить по бизнесу. Закон, фактически уничтожающий аудиторскую тайну, внесен Правительством в Госдуму и принят к рассмотрению комитетом по налогам и сборам. Если поправки примут, то налоговые органы смогут получать доступ к любым сведениям, полученным аудиторами от организаций. Для получения доступа должны будут быть выполнены всего два условия – отказ налогоплательщика самому предоставить информацию и согласие вышестоящего руководителя. На данный момент Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» к понятию аудиторской тайны относит любые сведения и документы, полученные при оказании услуг. Исключение составляют только сведения, разглашенные самим лицом, и сведения о заключенном договоре на оказание услуг. Законопроект же предлагает не просто определить условия ... Опубликовано: 27.02.2017

     

  • «Быстроденьги» запустила чат в Viber 20 февраля группа компаний «Быстроденьги» запустила официальный паблик-аккаунт в мобильном приложении Viber, позволяющем отправлять сообщения и совершать звонки другим пользователям мессенджера бесплатно.В паблик-аккаунт внедрен круглосуточный чат для консультаций клиентов со специалистами службы поддержки. Дистанционное сопровождение пользуется высокой популярностью среди заемщиков: в январе 2017 года было обслужено свыше 6 000 чатов на официальном сайте bistrodengi.ru, среднее время ответа на сообщение составило 13 секунд.«Мессенджеры набирают все большую популярность как канал взаимодействия с клиентами. Это доступный вид коммуникации: порядка 80 млн российских пользователей зарегистрировано в Viber. Наши клиенты уже активно пользуются аналогом подобного чата на нашем сайте, где чаще всего спрашивают про условия первичного оформления займа. Также пользователей интересует информация об офисах финансовой помощи, онлайн-заявке и оплате займа. Теперь задать вопрос станет еще удобнее ... Опубликовано: 21.02.2017

     

  • ГК «Быстроденьги» в финале премии «Хрустальная гарнитура» 15 февраля опубликован шорт-лист участников международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура» в сезоне 2016/2017, учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» вошла в список финалистов премии в четырех номинациях.Контакт-центр группы компаний «Быстроденьги» вышел в финал в номинациях «Лучший небольшой контактный центр по обслуживанию клиентов» и «Лучшая практика продаж» с предоплаченной картой компании «Быстрокарта». Профессиональная служба взыскания «Финколлект» номинирована в разделах «Лучшая команда сбора задолженности» и «Лучшая практика мотивации персонала». В рамках программы члены жюри посетят головной офис «Быстроденьги» и оценят все бизнес-процессы, участниками которых выступает клиент. Руководителям подразделений предстоит провести очную защиту результатов команд и ответить на вопросы экспертного совета жюри.«Мы уделяем пристальное внимание качеству обслуживания клиентов. ... Опубликовано: 20.02.2017

     

  • Новые черные мошеннические схемы обмана бизнеса, приводящие к банкротству Жертвами разнообразных афер ежегодно становятся тысячи российских компаний. Одни теряют прибыль, другие репутацию, есть и те, для кого встреча с мошенниками оборачивается крахом. При этом защититься от обмана все сложнее: преступники постоянно изобретают новые способы «развода» бизнеса, а также усовершенствуют испытанные методы. О последних разработках махинаторов — в экспертной статье адвоката Олега Сухова.№1. Вирусная атакаВ отличие от своих западных коллег, наши бизнесмены не воспринимают бреши в информационной безопасности как угрозу. А зря. По данным ЦБ, только за 9 месяцев 2016-го хакеры попытались вывести со счетов юридических лиц около 1,1 млрд рублей. Банкам удалось спасти меньше 1/3 суммы, остальные деньги достались преступникам. Средний ущерб всего лишь от одной кибератаки для крупных фирм составляет 11 млн рублей, для сектора МСБ — 1,6 миллиона. Интернет-мошенники крадут пароли к системе онлайн-банкинга, шифруют базы данных организаций, требуя выкуп за восстановление ... Опубликовано: 16.02.2017

     

  • Деньги под залог автомобиля. Необходимость в получении крупной денежной суммы может возникнуть очень неожиданно.В большинстве все отправляются в банк или к знакомым, которые смогут выручить, но это невсегда удобно: в банках требуют множество документов, положительную кредитнуюисторию и т.д., друзья и знакомые не всегда могут помочь в необходимые сроки.На такой случай в Актив Финанс Групп существует программа – займы под залог авто.Владельцы транспортных средств могут получить наличные денежные средства всрок до 1 дня, сумма займа может быть до 70% от рыночной стоимости вашегоавтомобиля.Процесс оформления займа под залог авто или займа под залог ПТС имеет несколько этапов. Сегодня Вы узнаете, как правильно оформляются такие займы и как выбрать хороший автоломбард.Первое и самое важное, на что необходимо обратить внимание – это каким образом будутоформлены документы. Помните, что если Вам обещают выдать деньги в течение 15 минутпосле осмотра авто, то это будет сделка купли-продажи. Фактически получается, что ... Опубликовано: 16.02.2017

     

  • «Быстроденьги» выдала 2 млн займов на брендированную карту компании В феврале количество займов, выданных дистанционно на предоплаченную карту компании «Быстроденьги», достигло 2 миллионов. С момента запуска продукта в сентябре 2013 года общий объем выдачи денежных средств по данному каналу превысил 13 млрд рублей, а количество выданных карт — 600 тысяч. Более 70% выданных карт используется клиентами компании для получения повторных займов.Портрет пользователя «Быстрокарты» несколько отличается от заемщика, предпочитающего займы наличными: это в большей степени молодые люди в возрасте 18-35 лет (56% против 46%), которые чаще занимают должности в сфере торговли и услуг или работают высококвалифицированными специалистами. 30% из них берут займы для покупки товаров повседневного спроса, 15% используют полученные средства для погашения банковских кредитов. «Обычно пользователи карты оформляют займ на большую сумму и погашают его за более короткий срок. Так, средняя сумма транша на предоплаченную карту компании больше займа наличными на 15% и превышает 7 ... Опубликовано: 14.02.2017

     

  • Клиенты обращаются в онлайн МФО на 20% чаще 8 февраля в Москве прошел профессиональный форум о маркетинге финансовых услуг FinProfit, организованный Conglomerat, в котором приняли участие представители ЦБ РФ и топ-менеджмента финансовых и кредитных организаций. О различиях в поведении потребителей займов в онлайн и офлайн-сегментах микрофинансового рынка рассказала Ольга Базанова, директор по маркетингу группы компаний «Быстроденьги». Ольга отметила, что сейчас доля онлайн-выдач в денежном выражении составляет десятую часть микрофинансового рынка страны, в то время как на развитых международных рынках этот показатель выше 70%. Аналитики «Быстроденьги» прогнозируют, что выдачи через дистанционные каналы достигнут половины микрофинансового рынка России через 5 лет. Российские потребители все чаще проявляют высокий интерес к дистанционным способам получения займов: в ГК «Быстроденьги» уже свыше 50% всех выдач осуществляется на предоплаченную карту компании и с помощью онлайн-сервиса «Турбозайм». При этом есть значимые различия в ... Опубликовано: 09.02.2017

     

Начало  ::  8  ::  9  ::  10  ::  11  ::  12  ::  13  ::  14  ::  15  ::  16  ::  17  ::  18  ::  19  ::  20  ::  21  ::  22  ::  23  ::  >>>  ::  Последняя [34]
Разместить новость ...         Разместить статью ...